1. Introducción
En Auracore.cl, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web y servicios.
2. Información que Recopilamos
Cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra, podemos recopilar la siguiente información:
- Información personal: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío.
- Información de pago: detalles necesarios para procesar transacciones, como información de tarjetas de crédito o débito.
- Información del dispositivo: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación.
3. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Procesar y gestionar tus pedidos.
- Enviar confirmaciones de pedidos y actualizaciones de envío.
- Responder a tus consultas o solicitudes.
- Mejorar nuestro sitio web y servicios.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
4. Compartir Información con Terceros
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información con terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y servicios, como:
- Proveedores de servicios de pago: para procesar transacciones.
- Empresas de logística y envío: para entregar tus pedidos.
- Proveedores de servicios tecnológicos: para mantener y mejorar nuestro sitio web.
Estos terceros están obligados a proteger tu información y utilizarla únicamente para los fines especificados.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.
6. Derechos del Usuario
De acuerdo con la legislación chilena vigente, tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:
- Acceso: conocer qué información tenemos sobre ti.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: solicitar la eliminación de tu información cuando sea procedente.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de auracorechile@gmail.com o al teléfono +56 9 3860 7493.
7. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y nos ayudan a analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies o alertarte cuando se envíen. Sin embargo, algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente sin ellas.
8. Enlaces a Sitios de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no están bajo nuestro control. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios y te recomendamos leer sus políticas de privacidad al visitarlos.
9. Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de actualización revisada. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
10. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de:
Teléfono: +56 9 3860 7493
Correo electrónico: auracorechile@gmail.com